CAMBIO Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS

Todas las compras realizadas en nuestra web tienen cambio dentro de los 10 días hábiles de recibido el paquete. Se deberá indicar número de pedido y prendas que se quieran cambiar. Los gastos de envío tanto de ida como de vuelta correrán por cuenta del cliente.

Los cambios podrán realizarse únicamente por productos de la misma temporada y se podrán cambiar solo si están en perfecto estado, sin uso, con sus etiquetas y los protectores de las bombachas colocados.

Al realizar el cambio la marca no se hace responsable de los productos que estén agotados e invitaremos a cambiarlos por alguno que esté en stock.

Si la compra la realizaste en algún evento especial con descuentos se tomará ese mismo precio que abonaste, de lo contrario se tomará el precio de lista.

DEVOLUCIONES

Se puede solicitar la devolución hasta 5 días después de recibido tu paquete. Deberás contactarte indicando número de compra, el mail que recibiste a la hora de hacerla con la información detallada de tu pedido y la razón por la cual estás devolviendo el producto.

Todos los artículos deberán estar en su estado original con sus etiquetas y protectores. No se podrán aceptar productos que se hayan usado, roto, enganchado, manchado o alterado de alguna manera. La devolución del dinero se realizará una vez corroborado todo lo anteriormente citado. Tomar en cuenta que una vez hecha la devolución, el dinero se verá reflejado en su cuenta según los tiempos de cada entidad bancaria pudiendo demorarse hasta un mes después de realizado.

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